Pentru o durată de viaţă cât mai lungă a bijuteriilor Unique Design by Ioana Meşter reţineţi:
- Evitaţi contactul bijuteriilor cu apa, parfum, fixativ, spray sau alte produse cosmetice;
- Nu folosiţi acizi, grăsimi sau detergenţi atunci când purtaţi bijuteria;
- Nu purtaţi bijuteriile atunci când faceţi sport sau orice activitate ce ar putea determina lovirea sau deteriorarea acesteia;
- Purtaţi cu grijă bijuteriile cu perle, montura lor nu rezistă şocurilor foarte puternice;
- Evitaţi expunerea prelungită la soare a bijuteriilor cu pietre preţioase şi semipreţioase, pentru a preîntâmpina decolorarea lor;
- Bijuteriile din argint 925 netratate cu rodiu se pot oxida (înnegri) în contactul cu umezeala sau căldura excesivă – acesta nu este un defect;
- Bijuteriile placate cu aur sau argint au o durată de viaţă mai scurtă, care compensează însă cu preţul relativ scăzut al acestora;
- Bijuteriile care conţin pietre înşirate pe fir metalic necesită o atenţie deosebită, înlocuirea acestuia fiind periodic necesară;
- Bijuteriile care conţin cauciuc, bumbac sau piele îşi pot modifica în timp dimensiunile, mai ales daca intră în contact cu apa sau substanţe chimice;
- Nu încercaţi să curăţaţi cu ace sau alte obiecte ascuţite montura pietrelor;
- Păstraţi bijuteriile în săculeţi individuali, pentru a se evita zgârierea sau distrugerea lor.
Reparaţiile de service pentru cazurile de deteriorare a bijuteriei din cauza nerespectării indicaţiilor de mai sus, accidentelor, a neatenţiei, a neglijenţei, a utilizării necorespunzătoare a acesteia sau a altor factori care nu au legătură cu defectele de material sau de manoperă vor fi facturate cumpărătorului.
Termene de garanţie, conform L.449/2003:
- 1 lună pentru bijuteriile din metal comun, placate cu aur sau argint;
- 6 luni pentru componentele metalice din argint placat cu aur;
- 2 ani pentru componentele metalice din argint sau din aur filat.
Garanția nu se referă la firul metalic pe care sunt înșirate brățările cu pietre semiprețioase.
Conform O.G. 21/1992, garanţia constă în remedierea gratuită a deficienţelor apărute la produse în cadrul termenului de garanţie şi care nu sunt imputabile consumatorului.
Nu se oferă garanție în cazul persoanelor alergice la metalul comun sau cu alte afecțiuni ale pielii.
Semnalarea neconformităților se va face prin notificare scrisă la adresa de mail bijuterii.unique.design(at)gmail.com.